Congresos
EL MARKETING DE SERVICIOS Y LA ACCESIBILIDAD CENTRARÁN EL VI CONGRESO DE LA APCE
La Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) celebrará su VI Congreso los próximos días 17 y 18 de julio en el Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja, Riojaforum.
El VI Congreso de la APCE reúne en La Rioja a los equipos de los principales recintos asociados. Una institución creada en 1995 con 21 centros y que en la actualidad cuenta con 37 asociados. El auge de este tipo de recintos y la garantía de calidad ofrecida, han permitido que los palacios asociados recibieran en 2007 más de 4,5 millones de participantes en los 6.600 eventos celebrados generando más 1.700 millones de actividad a su alrededor.
Ponentes
En esta edición el congreso cuenta con la participación de ponentes como Jon Andoni Zárate, Director General de Human Management Systems y profesor en la Licenciatura de Ciencias Empresariales y en el Executive MBA de la Universidad de Deusto, quien expondrá su visión sobre los efectos de la coyuntura económica en la evolución del mercado congresual. Pedro Reinares, Doctor en Ciencias Económicas y profesor de la Universidad Rey Juan Carlos, hablará sobre “La gestión de la comunicación en los Palacios de Congresos”, como uno de los mayores conocedores de la materia.
Foros
Entre los foros comerciales se incluye en esta ocasión la presencia de Juan Carlos Alcaide, socio y Director Asociado de TATUM (empresa de Consultoría y Formación especializada en Marketing, Gestión Comercial y Desarrollo de Personas), uno de los más importantes consultores de marketing nacionales, sociólogo y con experiencia en más de 120 empresas, quien expondrá temas relacionados con el marketing relacional.
Sostenibilidad
En cuanto al apartado técnico, además de profundizar en temas tan vigentes en la actualidad como la sostenibilidad y las energías renovables como un reto de los palacios, se tratará sobre la accesibilidad en los centros de reuniones. En este sentido se contará con la presencia de Elena Ortega, Directora Técnica de PREDIF (Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados Físicos) quien profundizará sobre la importancia de la accesibilidad tanto física como sensorial a partir del Manual para la Organización de Congresos y Ferias para todos. En esta herramienta de diagnóstico/mejora han participado los afiliados de APCE, así como la Asociación OPC España y la AFE (Asociación de Ferias Españolas).
Revista 145
Murcia se presenta en Madrid como sede para el Turismo de Reuniones
La Oficina de Congresos de Murcia realizó la semana pasada en Madrid una presentación ante más de 100 empresas de diversa índole, mostrando las posibilidades que ofrece la ciudad para acoger todo tipo de reuniones, convenciones y congresos. Los responsables de la Oficina de Congresos acompañados por más de 12 empresarios del sector asociados a la misma, viajaron el pasado jueves, 29 de mayo hasta Madrid para presentar las posibilidades de Murcia como destino de turismo de reuniones y dar a conocer los servicios que de forma gratuita presta la Oficina, así como las ventajas que ofrece la ciudad para acoger todo tipo de reuniones. El acto se desarrolló en el Hotel Hesperia de Madrid. A esta jornada asistieron más de un centenar de responsables de agencias de viaje con departamento de congresos, empresas organizadoras de eventos, asociaciones médicas, así como representantes de grandes empresas, quienes tuvieron la posibilidad de reunirse con los empresarios de Murcia asistentes dado el formato de reuniones que se preparó. Posteriormente se le hizo una presentación general de nuestra oferta a cargo del gerente de la Oficina Ramón Palazón y del Presidente de la Asociación Jesús Pacheco y por último se les proyectó un video de Murcia. Estos empresarios mostraron gran interés por las cualidades y atractivos de Murcia como destino de congresos e incentivos. El evento concluyó con un cóctel donde se degustaron productos típicos de la Región, incluidos dos vinos de la denominación de origen Jumilla, en concreto de la Bodega Casa de la Ermita y se sortearon cinco viajes de fin de semana a Murcia que regalaron empresarios asistentes al acto junto con Renfe.
Revista 145
RIOJAFORUM acogió 179 eventos con la asistencia de 120.000 personas durante 2007
El Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja, Riojaforum, ha cerrado el ejercicio 2007 con unas cifras récord. En total, el palacio ha celebrado en sus instalaciones un total de 179 eventos, un 8% más que el año pasado. De esos 179 eventos, 138 han sido eventos congresuales ( congresos, convenciones, reuniones y ferias ) y el resto, 41 eventos, han sido eventos culturales (conciertos, galas etc.)
El incremento más significativo se registra en las actividades culturales, con un incremento del 46% con respecto al año anterior.
Todas estas cifras hacen que el grado de ocupación medio del palacio (sin incluir los meses de verano ) sea del 63%. Por otro lado, el nivel de satisfacción de los clientes del palacio es alto, ya que estos puntúan al palacio con una nota media de 8,25 sobre 10 de media.
Durante el pasado año destacan la celebración de los siguientes eventos en el palacio: Convención Anual del Grupo Vocento, Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, III Congreso Nacional de Seguridad Vial, Jornadas Nacionales de ITV, Congreso Mundial del Calzado, Congreso Nacional de Flebología y Congreso Internacional de Lucha contra la ceguera, por citar algunos.
Buenas perspectivas
El futuro inmediato se presenta con un alto nivel de actividad en el palacio. De hecho, eventos de la relevancia a nivel nacional de las Jornadas de Residentes de la
SEMFYC, el Congreso Nacional de Telecomunicaciones o a nivel internacional el Foro Mundial del Vino y el Comité de Regiones entre otros se celebrarán en Riojaforum durante el segundo trimestre del año 2008.
Riojaforum, una apuesta por la calidad en el turismo congresual
Después de este primer período de funcionamiento, Riojaforum se ha consolidado definitivamente como la infraestructura de turismo congresual de referencia de calidad en la comunidad autónoma de La Rioja.
El Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja, Riojaforum, se inauguró oficialmente el 29 de junio de 2004, aunque el comienzo de la actividad congresual tuvo lugar previamente el 12 de mayo del mismo año con la celebración del Foro Mundial del Vino.
Revista 144
“El rato más grande que vamos a estar aquí es la vida”
Lo dijo al cerrar su conferencia Expuestos a cuerpo limpio, un señor alto, de cuerpo grueso, calvo, barba y cabellos blancos, con gafas de pasta y lejos, muy lejos, del estereotipo del director o productor de cine que desde hace años nos “vende” la llamada meca del cine.José Luis Cuerda es un hombre sensato de ideas claras, que accedió a dar una conferencia en el Congreso Iberoamericano de Ferias, entre otras cosas porque es amigo de los amigos y está identificado con Galicia. Allí vive y es vitivinicultor desde que compró la bodega “San Clodio” y fabrica vino Ribeiro desde el año 2002.
Rememorando sus visitas desde niño a la feria agropecuaria de Albacete, hizo un recorrido sobre las pautas de conducta actuales, donde APARIENCIA, PERCUSIÓN y CELERIDAD le impactaron entonces, y hoy las razona “con los ojos” de quién vive dentro de un mundo donde APARIENCIA, PERCUSIÓN y CELERIDAD forman parte de lo cotidiano.
Señaló: “Los que salimos en la TV somos imbéciles” dentro de una sociedad donde salir en la TV “convierte al sujeto en famoso”. Los valores están en decadencia, como la capacidad de análisis y el cultivo del poder. La apariencia vale tanto más que el viento de la verdad que es capaz de dejar al hombre calvo con la razón”.
Sobre la PERCUSIÓN dijo: Vamos a repetirlo y repetirlo. Sea verdad o mentira, se acabará aprendiendo. La percusión persigue el aburrimiento en la mayoría de sus mensajes, hasta que esa mayoría compra o vota sin pensar.
Mi mamá me mima, es una verdad objetiva.
Mientras que: Mi mamá es la que más me puede hacer la puñeta, requiere reflexión y la percusión lo impide.
Hoy vivimos en un mundo acelerado, tan acelerado como la verborrea de los charlatanes de feria: recuerdo uno que en la feria de Albacete vendía un milagroso crecepelo. Hablaba tan rápido, que la gente lo compraba sin saber por qué, la CELERIDAD del charlatán sobre las virtudes del producto embaucaba.
La CELERIDAD actual nos hace VER la noticia sin la pausa que nos permita reflexionar sobre lo visto, es como si fuera cine.
Continuó haciendo una metáfora diciendo: “Las exposiciones muestran como queremos ser”. La verdad o la mentira.
La VERDAD es mucho más cara que la MENTIRA.
Hacemos el MARKETING a la verdad aunque a veces se imponga el de la mentira impunemente. Se venden productos a CORTO PLAZO, medio y LARGO PLAZO: estos son más caros y más de fiar.
Comparó los festivales cinematográficos con las exposiciones comentando: Ambos son ámbitos de pompa y circunstancias. Nos ponemos las mejores ropas, movemos los hilos por debajo de la cuerda, aunque más de una vez con una buena película me los movieron a mí por debajo de mi apellido (risas en la platea), potenciamos a la prensa con trascendencia en los medios de comunicación, damos infinitas ruedas de prensa sobre lo mismo y con el mismo objetivo.
Tiene su propia experiencia sobre las exposiciones del vino. “Encuentro elementos comunes entre un festival de cine y una exposición de vinos: dar placer. El vino y el cine permiten la percepción de la realidad y que la gente guste de lo que hacemos. Hay algo mecánico entre los pases del film y las catas privadas. También hay similitudes entre los congresos del vino y el cine.
Terminó contando que tiene 54 años, utiliza su tiempo en leer, oir música y otras actividades, añadiendo: “El rato más grande que vamos a estar aquí es la vida” Añadiendo: “A fuerza de ser un pesimista como lo soy, disfruto muchísimo cuando me pasa lo bueno”.
Revista 144