Cómo solucionar en tres semanas un trabajo, luego de más de dos meses de negociaciones en Atlanta (USA) con la agencia de publicidad del cliente que es, ni más ni menos, que MICROSOFT

Publicado el 19. abr, 2010 en Arquitectura Ferial

“Como muchos de vuestros lectores saben, conocen o han oído hablar del Mobile World Congress, que se celebra durante los últimos años en Barcelona, está complementado por una de las ferias de telefonía móvil más prestigiosas del mundo. La posibilidad de trabajar en dicha feria como diseñador y constructor en alguno de los stands de prestigiosas y emblemáticas marcas que en ella se presentan, es un reto que se proponen multitud de empresas del sector”. Así comenzó la conversación con Francisco Muñoz, General Manager de Decoexpo,
importante empresa de la industria ferial radicada en Cataluña.

El primer contacto
P -Francisco, es indudable que todo tiene un principio. ¿contactaron ustedes directamente con Microsoft aquí en España?
R – No. A mediados de noviembre, la empresa Envy Create LLC, Agencia de Publicidad encargada de la producción de todos los proyectos de Microsoft en USA contacta con nosotros. En ese momento comienza un largo proceso de realización de presupuestos y negociaciones para finalmente y compitiendo con otra empresa de Barcelona somos los elegidos.
P – O sea, que Decoexpo no es autora del diseño.
R – Correcto, el diseño es de Envy Create LLC que es la agencia de publicidad de Microsoft y realmente nuestro cliente.

La producción inicial varió
P – Por razones obvias no hablaremos de cifras, en cambio si te preguntamos: ¿de qué superficie estamos hablando?
R – El presupuesto inicial era para la producción de un stand de 180m2.
Sorprendentemente tras la visita del cliente a nuestras instalaciones, aumentó considerablemente el trabajo con el proyecto adicional del Hotel Catalonia Plaza con más de 700m2 en el que se construirían salas de reuniones, salón de presentaciones, área de recepción y zonas VIP.

Las negociaciones
P – Nos imaginamos que no es sencillo negociar un trabajo tan complejo teniendo al cliente en las antípodas. Sonríe y nos dice:
R – Por supuesto que no, tampoco hay que dramatizar en Decoexpo estamos acostumbrados a éste tipo de cliente, ten en cuenta que trabajamos desde hace años por todo el mundo. Tras casi dos meses de negociaciones con EnvyCreate LLC, conseguimos cerrar el presupuesto a mediados de enero, lo cual significaba que tan sólo nos restaban tres semanas para el comienzo de la feria, tiempo en el cual se debía llevar a cabo toda la gestión y producción de semejante proyecto, a lo cual debíamos sumar el inconveniente que el cliente Envy Creat LLC está en Atlanta y que cada paso que se diera en la producción (bien fuera de construcción, audiovisual o rotulación) debía de ser supervisado y aprobado por ellos.

Presión y responsabilidad
P -A la tensión normal de todo trabajo en feria, se sumó en éste caso, la ampliación del proyecto inicial y construir dentro de un hotel –y tú conoces las limitaciones que ello tiene en logística, horarios, etc. porqué el hotel sigue funcionando- .
R – Vaya si lo conocemos. La logística del caso resultó primordial, es la única forma de poder encarar un trabajo de esas características –en dos localizaciones dentro de una ciudad como Barcelona- con todos los requerimientos y condicionamientos especiales requeridos por el cliente (que no fueron pocos, acota).
Ten en cuenta un detalle: Microsoft había elegido esta feria para la presentación en primicia mundial del nuevo sistema operativo “Windows Phone 7series”, lo cual aumentaba nuestra presión y responsabilidad.
Finalmente después de mucha constancia, dedicación, voluntad y gracias a la seriedad de un gran trabajo en equipo, conseguimos finalizar en tiempo y forma la totalidad del proyecto, con la gratificación de ser felicitados por nuestro cliente, Envy Create LLC y para más sorpresa, también por Microsoft.

Tags: Envy, microsoft, Revista 155